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問(wèn)題種類(lèi) |
相對(duì)情況 |
解決方案 |
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嚴(yán)重色差 |
顏色偏差超過(guò)行業(yè)規(guī)定范圍（10%）以上 |
重印或補(bǔ)償 |
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內(nèi)容出錯(cuò) |
名片實(shí)物顯示內(nèi)容與客戶(hù)制定模板不同 |
重印或補(bǔ)償 |
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質(zhì)量損壞 |
切邊、成品上有污漬或雜質(zhì)、圖案或字跡模糊不清 非人為等 |
重印或補(bǔ)償 |
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快遞相關(guān) |
錯(cuò)件、貨物嚴(yán)重?fù)p壞等 |
重印或補(bǔ)償 |
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數(shù)量缺失 |
超過(guò)總數(shù)量5%且不低于%） |
重印或補(bǔ)償 |
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工藝錯(cuò)誤 |
未按客戶(hù)要求工藝制作 |
重印或補(bǔ)償 |
重印：指按訂單數(shù)量全部重新印刷，需把貨退還給我們核對(duì)（郵寄費(fèi)用由買(mǎi)家支付）；
補(bǔ)償：返還訂單總額的10%~50%到客戶(hù)預(yù)存款賬戶(hù)上或者下訂單增印；
補(bǔ)件：名片訂單按缺失部分?jǐn)?shù)量重新印刷后補(bǔ)發(fā)；
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